Работа в современном офисе


Работа в современном офисе

О необходимости навыков работы в современном офисе
О необходимости навыков работы в современном офисе - 2
Офис, делопроизводство, автоматизация делопроизводства
Структура курса
Структура курса - 2

Структура курса - 3
Благодарности
История делопроизводства
Эволюция компьютеризации предприятий
Эволюция офисного программного обеспечения


Работа в современном офисе

Microsoft Office Standard Edition 2003
Microsoft Word 2003

Microsoft Outlook 2003
Microsoft PowerPoint 2003
Microsoft Excel 2003
Интеграция приложений MS Office
Дополнительные офисные программы
Альтернативные офисные пакеты
Типовая структура предприятия

Структура современного коммерческого предприятия
Интернет/интранет и структура предприятия
Офисная техника и информационные потоки в современном офисе
Технологии перевода бумажных документов в электронные
Ввод формализованных документов
Виды систем ввода документов

Продукты для персонального ввода неформализованных документов
Продукты для промышленного ввода документов
Продукты для персонального ввода форм
Продукты для промышленного ввода форм
Общая структура документационного обеспечения управления
Нормативная база делопроизводства
Реквизиты документов
Обязательные реквизиты

Классификаторы
Специфика языка документов
Стиль организационно-распорядительной документации
Язык деловой переписки
Автоматизация документооборота
Юридическая сила электронного документа
Электронный обмен неюридическими документами
Дублирующий обмен юридическими документами

Документооборот на базе электронной почты
Системы автоматизированного документооборота
Примеры систем автоматизации делопроизводства и документооборота

Работа в современном офисе

Интернет - сеть сетей
Технология Интернета как надежная технология доставки данных
Адресация в Интернете
Домены

Система адресации URL
Обзор сервисов Интернета
Гипертекст и Web-страницы
Браузеры
Собственная страничка в Интернете
Язык гипертекстовой разметки (HTML)
Механизм работы Web-сервера

Кэширование Web-страниц
Вспомогательные программы для работы в Web
Средства автономного просмотра Web-страниц
Интернет-переводчики
Средства создания Web-сайтов
FrontPage 2003
Macromedia Dreamweaver MX 2004 v7.0
HomeSite 5.0

CoffeeCup HTML Editor 9.5
Сетевой конструктор для создания сайта
Качество представления текстов на Web-сайте
Измерение эффективности стиля Web-страниц
Индексированные каталоги
Тематические коллекции ссылок
Подбор доменного имени
Поисковые машины
Как работает поисковая машина

Как работает поисковая машина - 2
Построение индекса
Поиск по индексу
Метапоисковые системы
Онлайновые энциклопедии и справочники
Практические рекомендации по поиску

Работа в современном офисе

Электронная почта
Адрес электронной почты

Функции почтовых клиентов
Как работает почта
Популярные почтовые клиенты
Web-почта
Этика деловой e-mail-переписки
Списки рассылки
Сетевые новости
Миссия компании
Виды планирования
Годовой план предприятия

Роль нормативов в планировании
Производственная программа предприятия
Планы компании и планы ее сотрудников
Принципы планирования
Принцип Парето "Соотношение 80:20"
Принцип ABC
Планирование 60:40
Принцип приоритетности
Принцип временных норм
Принцип "я руковожу работой, а не она мной"

Рациональная работа с информацией
Скоропечатание
Рациональное владение офисными программами
Рациональное чтение
Рациональное общение по электронной почте и телефону
Причины потери рабочего времени
Причины возникновения проблем с ИТ-безопасностью
Значимость различных проблем ИТ-безопасности
Средства контроля доступа к документам в MS Office
Контроль доступа к Web-ресурсу
Аппаратные средства контроля доступа
Биометрические средства контроля доступа

Метод сканирования радужной оболочки глаза
Метод сканирования геометрии лица
Распознавание по голосу
Распознавание по подписи
Распознавание по отпечатку пальца

Работа в современном офисе

Что такое криптография?
Шифрование с помощью ключа
Шифрование с симметричным ключом
Асимметричное шифрование
Шифрование с симметричным и асимметричным ключом
Цифровые сертификаты

Классы сертификатов
Система подписанных приложений
Безопасность при переписке
Где хранятся следы вашей активности в Сети
Cookies и проблемы, которые они вызывают
Классификация вредоносных программ
Вирусы
Сетевые черви
Троянские программы
Утилиты несанкционированного удаленного администрирования
Утилиты для проведения DDoS-атак

Шпионское и рекламное ПО, программы дозвона
Серверы рассылки спама
Многокомпонентные "троянцы"-загрузчики
Административные меры борьбы с вирусами
Принципы работы антивирусных программ
Как эволюционируют антивирусные программы
Как эволюционируют антивирусные программы - 2
Популярные антивирусные программы
"Антивирус Касперского Personal" 5.0

Антивирус Dr.Web для Windows
Брандмауэр как средство защиты частных сетей
Персональные брандмауэры
Брандмауэр, встроенный в Microsoft Windows XP
Kaspersky Anti-Hacker
Outpost Firewall Pro
ZoneAlarm Pro

Работа в современном офисе

Контент секьюрити

Возможности Microsoft Outlook 2003 по борьбе со спамом
Kaspersky Anti-Spam Personal
Kaspersky Anti-Spam Enterprise / ISP Edition
Антиспам-фильтр "Спамооборона"
"Спамооборона" для компаний
"Спамооборона" для пользователей "Яндекса"
Спамоборона для всех

Proventia Mail Filter
Виды компьютерного пиратства
Производство и распространение контрафактного ПО
Продажа ПК с предустановленным нелицензионным ПО
Установка нелицензионных версий ПО по заказу пользователя
Воспроизведение нелицензионного ПО конечными пользователями
Нелегальное распространение программ по телекоммуникационным каналам
Несанкционированный выпуск технической документации
Ответственность за нарушение авторских прав
Опасности использования пиратского бизнес-софта
Что такое плагиат и как его избежать?
Основные понятия маркетинга
Планирование маркетинга
Анализ рыночной ситуации
Информация, необходимая для плана маркетинга
SWOT-анализ

Работа в современном офисе

Планирование презентации
Проведение презентации

Взаимодействие с аудиторией, ответы на вопросы
Мультимедиа-презентации и их преимущества
Виды продвижения товаров
Реклама
Виды рекламы
Директ-маркетинг
Стимулирование продаж
Связи с общественностью
Рекламные агентства
Атрибутика идентификации предприятия и его продукции
Как сделать сайт посещаемым
Реклама сайта через Web

Контекстная реклама
Размещение рекламы в платных каталогах
Баннерная реклама
Простые баннеры (banner ad)
Расширяющиеся баннеры (pull-down banner ads)
Всплывающие окна (рop-up и pop-under)
Плавающая реклама (floating ad)
Редирект-реклама (redirect-реклама)
Спонсированные ссылки (sponsored links)
Продвижение сайта в поисковых системах

E-mail-рассылка
Как организовать подписку
Pop-up-окна: за и против
Хороший стиль е-mail-рассылки
Некоторые секреты эффективности рассылки
Виды рассылок
Степень доверия разным видам рекламы

Роль общественного мнения сетевого сообщества

Работа в современном офисе


Что такое "Интернет-маркетинг"?
Интернет-маркетинг и персонализация бизнеса
Интернет-маркетинг и персонализация бизнеса - 2
Электронная дистрибуция
Интернет-магазин и его преимущества
Как работает Интернет-магазин
Порядок оформления заказа

Виды оплаты и доставки в Интернет-магазине
Офлайновые виды оплаты
Заказ в виртуальном магазине - оплата в обычном
Заказ в Интернет-магазине, оплата курьеру наличными
Наложенный платеж
Предоплата на счет банковским переводом
Онлайновые методы оплаты
Оплата при помощи кредитной карты
WebMoney Transfer
"Яндекс.Деньги"

"Рапида"
Объединенные торговые площадки
Коммерция на базе посредничества
Комиссионные программы
CPC-программы
Что такое "личный маркетинг"?
Тип офисной культуры и требования к соискателю
Культура власти
Ролевая культура

Культура целей или культура команд
Культура личностей
Сертификация по Microsoft Office Specialist
Грамотное написание резюме
Поиск работодателя в Интернете